Preview

Научный вестник Южного института менеджмента

Расширенный поиск

Электронный документооборот в деятельности сетевых компаний FMCG-сегмента

https://doi.org/10.31775/2305-3100-2019-3-46-51

Полный текст:

Аннотация

В статье рассматриваются особенности электронного документооборота розничных торговых предприятий FMCG-сегмента. Представлены виды документооборота сетевых компаний, рассмотрен процесс внедрения электронного документооборота, разграничены такие понятия как «электронный документооборот» и «электронный обмен данными».

В процессе исследования проанализированы положительные изменения, а также сложности внедрения электронного документооборота. Установлено, что массовое внедрение электронного документооборота в сетевых компаниях FMCG-ритейла Российской Федерации продолжается уже около десяти лет, однако наибольшей активности данный процесс достиг в последние два года. В настоящее время большинство сетевых компаний FMCG-ритейла уже активно работают с системой электронного обмена данными EDI, причем в последние годы количество их партнеров, подключившихся к данной системе неуклонно возрастает.

В результате исследования выявлено, что внедрение электронного документооборота в деятельность сетевых компаний FMCG-сегмента позволяет не только сократить временные затраты на обработку документов и более четко отслеживать все этапы основных бизнес-процессов компании, но и дает возможность обеспечить защиту информации, повысить дисциплинированность персонала и улучшить качество обслуживания потребителей товаров FMCG-сегмента, что, в конечном итоге, позволит существенно повысить эффективность управления компанией в целом.

Об авторах

О. В. Воронова
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Россия

Воронова Ольга Владимировна, кандидат экономических наук, доцент Высшей школы сервиса и торговли Института промышленного менеджмента, экономики и торговли 

Тел.: (981) 711 02 11



В. А. Харева
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Харева Виктория Анатольевна, ассистент Высшей школы сервиса и торговли Института промышленного менеджмента, экономики и торговли 

Тел.: (931) 269 27 20



Список литературы

1. Бобылева М.П. Управленческий документооборот: от бумажного к электронному. Вопросы теории и практики. М: ТЕРМИКА, 2015. 470 с.

2. Ильина О.В., Стародубцев Г.Ю., Давлятова М.А. Сертификация электронных бизнес-систем // Международный технико-экономический журнал. 2017. № 2. С. 72-76.

3. Корнев И.К. Информационные технологии в работе с документами. М.:ПРОСПЕКТ. 2016. 297 с.

4. Смирнов А.Б., Ильина О.В. Процесс систематизации информации для анализа бизнес-процессов в сфере торговли // Экономика и предпринимательство. 2017. № 2-2 (79). с. 523-527.

5. Чеглов В. Экономика и организация управления розничными торговыми сетями. М.: ИНФРА-М, 2013. 224 с.

6. Шубин А. Бизнес-модели розничных компаний: как конкурировать с гигантами. М.: ПБК Менеджмент: Onebook.ru, 2016. 275 с.


Для цитирования:


Воронова О.В., Харева В.А. Электронный документооборот в деятельности сетевых компаний FMCG-сегмента. Научный вестник Южного института менеджмента. 2019;(3):46-51. https://doi.org/10.31775/2305-3100-2019-3-46-51

For citation:


Voronova O.V., Khareva V.A. Electronic document management in chain companies of the FMCG-segment. Scientific bulletin of the Southern Institute of Management. 2019;(3):46-51. (In Russ.) https://doi.org/10.31775/2305-3100-2019-3-46-51

Просмотров: 169


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 2305-3100 (Print)
ISSN 2618-8112 (Online)