Preview

Научный вестник Южного института менеджмента

Расширенный поиск

Особенности продвижения услуг предприятий индустрии развлечений

https://doi.org/10.31775/2305-3100-2020-1-83-87

Полный текст:

Аннотация

В статье основные особенности продвижения услуг предприятий индустрии развлечений. Дано определение развлекательных услуг, указан перечень предприятий, оказывающих такого рода услуги. Выявлена взаимосвязь между услугами развлечения и развитием индустрии туризма и гостеприимства. Представлены различные варианты продвижения услуг предприятий индустрии развлечений. Уделено внимание важности процесса брендирования бизнеса предприятий индустрии развлечений и поддержания высокого уровня качества обслуживания потребителей. Особое внимание было обращено на дополнительные элементы комплекса маркетинга при продвижении услуг предприятий индустрии развлечений. Рассмотрены основные методы продвижения услуг, с уделением особого внимания социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Instagram», «Facebook». Отмечена перспективность организации фокус-групп в социальных сетях при продвижении тех или иных услуг в индустрии развлечений. Сделан вывод, что технологии продвижения услуг в индустрии развлечений способствуют расширению числа потенциальных клиентов, формированию группы постоянных клиентов, повышению интереса со стороны потребителей, партнеров и другое.

Конфликт интересов отсутствует.

Об авторах

О. В. Шпырня
Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма
Россия

Шпырня Олег Валентинович, кандидат педагогических наук, доцент кафедры социально-культурного сервиса и туризма

Тел.: (928) 665 47 64



Е. А. Еремина
Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма

Еремина Елена Александровна, кандидат педагогических наук, доцент, декан факультета сервиса и туризма

Тел.: (918) 443 95 85



М. В. Коренева
Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма

Коренева Мария Вадимовна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры социально-культурного сервиса и туризма 

Тел.: (918) 340 77 17



Список литературы

1. Шпырня О.В., Евтушенко С.Ф. Анимация туристского обслуживания: учебное пособие. Краснодар: КГУФКСТ, 2009. 122 с.

2. Шпырня О.В. Современные требования к кадровой структуре гостиничного предприятия // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. 2012. № 1. С. 353-357.

3. Шпырня О.В., Минченко В.Г. Кадровая структура предприятий санаторно-курортной сферы и общественного питания // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. 2012. № 1. С. 357-360.

4. Шпырня О.В. К вопросу о формировании обобщенных трудовых функций для создания профессиональных стандартов работников санаторно-курортной и туристской индустрии Краснодарского края // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2015. № 3. С. 142-150.

5. Шпырня О.В., Андрейко М.Н. Развитие системы подготовки кадров в индустрии туризма и гостеприимства // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2018. № 2. С. 104-110.


Для цитирования:


Шпырня О.В., Еремина Е.А., Коренева М.В. Особенности продвижения услуг предприятий индустрии развлечений. Научный вестник Южного института менеджмента. 2020;(1):83-87. https://doi.org/10.31775/2305-3100-2020-1-83-87

For citation:


Shpyrnya O.V., Eremina E.A., Koreneva M.V. Features of promotion services of entertainment enterprises. Scientific bulletin of the Southern Institute of Management. 2020;(1):83-87. (In Russ.) https://doi.org/10.31775/2305-3100-2020-1-83-87

Просмотров: 13


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 2305-3100 (Print)
ISSN 2618-8112 (Online)